Estensione garanzia batteria

ASSICURATI UNA BATTERIA DI QUALITÁ A CONDIZIONI VANTAGGIOSE

Con il tempo le batterie delle bici elettriche vanno incontro ad un calo delle prestazioni. È un fenomeno del tutto normale, causato dal naturale deperimento e degli elementi chimici che compongono la batteria.
Cosa fare?
Wayel ha messo a disposizione un servizio che permette di acquistare a condizioni privilegiate una nuova batteria quando quella in dotazione ha esaurito il suo ciclo di vita. Grazie alla formula con cui puoi estendere la garanzia della batteria oltre a termini previsti dalla legge, 60 mesi invece dei 6 mesi canonici sulle parti di consumo (celle), potrai acquistare una nuova batteria di capacità equivalente a prezzi vantaggiosi.

  • ESTENSIONE_GARANZIA_BATTERIe

    Un servizio che permette di acquistare a condizioni vantaggiose una nuova batteria, quando il ciclo di vita della tua in dotazione è arrivato al termine.

  • DOVE COMPRO IL SERVIZIO E COME SI ATTIVA?

    L’estensione della Garanzia si può acquistare nello stesso punto vendita delle biciclette e della batteria. Ti verrà consegnato un codice da inserire nell’area riservata del sito Wayel entro 30 giorni dall’acquisto.

    DURATA

    L’estensione della garanzia sulla batteria Wayel avrà una durata fino a 5 anni (60 mesi) dall’acquisto della batteria da parte del consumatore, dal momento dell’attivazione. La garanzia in oggetto è attivabile una sola volta esclusivamente da consumatori privati/persone fisiche.

    QUANTO COSTA?

    Il costo del servizio di estensione della garanzia sulle batterie è di 49 euro.

    COME FUNZIONA?

    Se il consumatore riscontra una non conformità della batteria a marchio FIVE, FIVE TRADE S.r.l. garantisce uno sconto per l’acquisto di una nuova batteria di capacità equivalente, sul listino attualmente in vigore:

    • dai 7 ai 12 mesi sconto 100%
    • dai 13 ai 24 mesi sconto 80%
    • dai 25 ai 36 mesi sconto 50%
    • dai 37 ai 48 mesi sconto 25%
    • dai 49 ai 60 mesi sconto 20%.

    COSA DEVE FARE IL CONSUMATORE?

    Dovrà inviare a FIVE TRADE S.r.l., Via Cerodolo, 4 – 40138 Bologna, a sue spese, la batteria oggetto di estensione di garanzia inserendo la causale “batteria per sostituzione in estensione garanzia”, unitamente a:

    • Nominativo del mittente
    • Indirizzo completo per la rispedizione
    • Indirizzo mail per le comunicazioni
    • Numero di recapito telefonico
    • Codice fiscale

    La garanzia in oggetto è attivabile una sola volta esclusivamente da consumatori privati/persone fisiche. La richiesta di applicazione della estensione di garanzia può avvenire una sola volta per cliente.
    Il documento “Termini e condizioni per l’estensione della garanzia sulle batterie” è disponibile qui.
    La procedura per inviare la batteria e dar seguito alla richiesta di sostituzione della garanzia della sua batteria è disponibile a questo link.

Se desideri conoscere maggiori dettagli sull’Estensione della garanzia della batteria, compila il form per essere ricontattato.

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